Preguntas Frecuentes (FAQ)
1
Precios y comercialización
¿Ofrecen descuentos por volumen o compras programadas?
Sí, disponemos de precios escalonados y planes de contratación de producción anual para asegurar mejor rentabilidad.
¿Los precios incluyen el soporte técnico en campo?
Sí, todos nuestros productos incluyen asesoría personalizada para la correcta formulación y aplicación.
2
Envíos y logística
¿Cómo garantizan la viabilidad de los microorganismos durante el envío?
Utilizamos empaques especializados y, si el producto lo requiere, transporte refrigerado para mantener la cadena de frío y asegurar que el producto llegue vivo y activo.
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Los productos en stock se envían en 24-48 horas. Productos formulados bajo pedido (a medida) tienen un tiempo de producción de 5 a 7 días, más el tiempo de envío.
3
Tiempos y procesos
¿Cuál es la vida útil (caducidad) de los productos biológicos?
La vida útil varía entre 1 a 6 meses dependiendo de la cepa, siempre que se almacenen bajo las condiciones indicadas (usualmente lugares frescos y secos).
¿Pueden personalizar una formulación para una plaga específica?
Sí, nuestro equipo de I+D+i puede ajustar las concentraciones o crear consorcios microbianos a medida.
4
Garantías y eficacia
¿Qué garantía ofrecen sobre la efectividad del producto?
Garantizamos la concentración de unidades formadoras de colonias (UFC) y ofrecemos acompañamiento técnico para evaluar los resultados en campo.
¿Cuánto tiempo tardan en verse los resultados?
Al ser organismos vivos, el efecto preventivo es inmediato, pero la recuperación visual de la planta suele notarse entre 3 a 7 días después de la aplicación, dependiendo de las condiciones climáticas.
¿Cómo deben almacenarse para que no pierdan eficacia?
Mantén los envases en un lugar fresco, seco y bajo la sombra. Evita la exposición directa al sol, ya que las altas temperaturas pueden reducir la viabilidad de las esporas.
5
Proceso de uso
¿Requiere equipo especial para la aplicación?
Se aplican con equipos convencionales (bombas de espalda, tractor, fertirriego), pero es necesario limpiar residuos de fungicidas químicos antes de la aplicación.
¿El producto es compatible con agroquímicos?
Muchos de nuestros biológicos son compatibles, pero se recomienda una separación de al menos 7 días. Se proporciona una tabla de compatibilidad.
¿Son seguros para polinizadores?
Totalmente. Una de las mayores ventajas de nuestra línea (como BIOBACTHUR o AZOBRA) es que son selectivos: atacan la plaga o nutren la raíz sin dañar a las abejas, fauna benéfica ni a los animales domésticos.
¿Cual es la forma más eficiente de aplicar los productos?
Se recomienda aplicar por la mañana temprano o al caer la tarde. Los rayos UV intensos pueden debilitar a los microorganismos antes de que se establezcan en la planta o el suelo.
